時間外対応(365日24時間対応)とは、365日24時間、常時電話等の問い合わせに応じ、原則として自院で対応ができる医療機関であり、電話等による問い合わせに応じることができなかった場合でも、速やかに患者にコールバックすることができる体制があります。