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時間外対応（365日24時間対応）とは、365日24時間、常時電話等の問い合わせに応じ、原則として自院で対応ができる医療機関であり、電話等による問い合わせに応じることができなかった場合でも、速やかに患者にコールバックすることができる体制があります。